DEVOLUCIONES
Debido a la naturaleza íntima de la línea de productos Pure Romance, no es posible devolver un producto. Sin embargo, en el caso poco probable de que reciba un producto defectuoso, podrá realizar un reclamo de garantía dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su factura. 

 
Para solicitar el reclamo por garantía, envíe un correo electrónico a pureromancebydannaliz@gmail.com.  

Asegúrese de incluir un vídeo y fotos detallando la situación presentada con su producto defectuoso.

De realizar el reclamo dentro del período establecido, y de cumplir con los requisitos de garantía estipulados por Pure Romance, entonces usted podrá recibir un reemplazo del mismo artículo ordenado. 

Lo sentimos, no se puede emitir ningún crédito de mercancía.